为帮助学生提升人际沟通能力，构建和谐人际关系，6月16日晚，在附属口腔医院4楼会议室举办“从‘说不好’到‘好好说’”沟通力主题讲座。本次讲座是“一站式学生社区”系列活动之一，由学院辅导员周颖老师主讲，旨在帮助学生突破沟通障碍、掌握实用表达技巧，营造更加和谐温暖的人际关系氛围。

讲座围绕“沟通的困境”“沟通的伤害”“互动体验”“沟通工具箱”四个板块展开。周颖首先分析了医患、家人、朋友、师生等不同关系中常见的沟通障碍，指出“怕说错、怕被评判、怕不被理解”是“说不好话”的核心原因，并列举了指责型、冷暴力型、敷衍型等五种“不好好说话”的常见模式。她强调，沟通是一种可以习得的能力，而非天生注定。

在互动环节，“你说我听”体验游戏通过情境模拟，分别感受“不被倾听”和“被认真倾听”两种场景。同学们在分享中纷纷表示，“被认真听的时候，感觉被尊重、被接纳”。周颖借此指出，倾听不等于听见，非语言信号比语言更有力，好的沟通是双向的循环。

随后，周颖系统介绍了非暴力沟通四步法——观察、感受、需要、请求，并结合医患沟通、亲密关系、亲子关系等场景给出具体应用范例。她还送给大家七大沟通技巧：用“我”代替“你”、先倾听再回应、不在情绪中说话等。

讲座最后，她寄语同学们：“沟通的最高境界，不是说得多漂亮，而是让对方感受到——你在，你在听，你懂我。”同学们纷纷表示受益匪浅。未来，口腔医学院“一站式学生社区”将继续聚焦学生成长需求，开展更多实用性、参与度高的主题活动，助力学生全面发展。（撰稿：口腔医学院（附属口腔医院）周颖；审稿、核稿：口腔医学院（附属口腔医院）龚潇潇；编辑：党委宣传部姜楠）

口腔医学院（附属口腔医院）

2026年6月15日